Business Coaching und Beratung im Gesundheitswesen:
Mein Ziel ist es, Ihnen mit viel Service ein maßgeschneidertes Paket zu schnüren, in dem Sie aus meiner breiten Palette von Methoden genau die Unterstützung erhalten, die Ihnen den meisten Nutzen bringt – in der Beratung oder im Coaching!
Unsere Ressourcen sind limitiert. Das ist so. Ob als Haus, Praxis oder als Einzelperson. Wie und wofür wir sie aber investieren, das haben wir selbst in der Hand. Wir können clevere Schwerpunkte setzen, aus Situationen das Bestmögliche herausholen, das eigene Potenzial ausschöpfen, usw. Wenn wir das tun, gelingt es uns, Limitationen anzunehmen, aber schlau weiterzudenken, sich nicht in Klagen und Verzagen zu verlieren, sondern konsequent vorwärtszugehen und Verantwortung zu übernehmen. Dann resultiert aus Leistung auch nachhaltig Erfolg.
Mit meiner Arbeit möchte ich Sie unterstützen, Ihre Bestleistung für Ihr Unternehmen zu bringen, um Sie persönlich und Ihr Unternehmen damit zum Wachsen zu bringen. Persönliche Vorteilssuche schätze ich weder als Beraterin noch als Business Coach. In der Beratung geht es mir um das Erreichen von übergeordneten Zielen und im Coaching um eine intelligente Verbindung von den persönlichen Zielen mit den Unternehmenszielen.
Warum Coaching im Gesundheitswesen?
Ich kenne Ihre Arbeitswelt mit ihren Spezifitäten wie knappe Ressourcen, starke Hierarchien, Kästchendenken, hohe Anforderungen an die individuelle Belastbarkeit und dem Konzept von Kompetenzentwicklung on-the-job. Und trotzdem verfüge ich über ausreichende Distanz, denn ich war nie selbst Teil des Systems, habe keine eigene Bindung an eine Berufsgruppe und keine eigene Historie. Das ist insbesondere im Coaching sehr wichtig.
Ich mag die Menschen in der Medizin mit der ganz spezielle Mischung aus Eigenanspruch, Leistungswillen, Optimierungsfreude und der Bereitschaft, die eigene Arbeitskraft dem Wohle der Patienten zu widmen. Vielen fehlt aber im Alltag die Zeit, um das Spezialwissen zu Führung und Management oder Fertigkeiten zur Selbstorganisation bzw. Positionierung und souveräner Kommunikation aufzubauen. All‘ das erhalten Sie in komprimierter Form von mir. Wenn ich Sie begleiten darf, kann ich beobachten, wie schnell und hervorragend Sie mit gezielter Unterstützung Ihr riesiges Potenzial im Alltag sichtbar wirksam werden lassen! Das wiederum treibt mich an!
Mein Name ist Astrid Schroeder, ich bin 47 Jahre alt und komme aus dem Raum Hannover. Vor 25 Jahren bin ich in die Unternehmensberatung eingestiegen, nachdem ich in einem eher unbekannten, interdisziplinären Studium meinen Abschluss gemacht hatte – als Diplom-Dokumentarin. Das Studium verband die Disziplinen Medizin, Informatik, Statistik und Informationsmanagement miteinander.
Schon mit dem Beginn meines Studiums bin ich in die Branche Gesundheitswesen hineingewachsen. Als Beraterin habe ich daher meine Projekte vorrangig im Gesundheitswesen übernommen und durfte Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Altenpflegeheime, Praxen, Labore, aber auch Institutionen im Gesundheitswesen auf ihrem Weg zu Zertifizierungen, QM-Systemen, Reorganisationen, Neubauten und Neuausrichtungen begleiten.
In diesen Jahren habe ich mich zur Moderatorin, zur DGQ-Qualitätsmanagementbeauftragten und internen Auditorin, als Qualitätsmanagerin (TÜV), als EFQM-Assessorin, KTQ-Trainerin und Zertifizierten Projektmanagerin IPMA Level C (GPM) ausbilden lassen.
Im Zentrum meiner Beratung stand der tägliche Prozessablauf im Zusammenspiel aller Beteiligten. Die höchste Kunst war für mich schon immer, die Strategien, Ziele und Werte eines Unternehmens in die täglichen Prozesse „einzuweben“.
Vor ca. 15 Jahren habe ich mein Portfolio um das Familienmanagement erweitert, war aber schnell wieder als Beraterin unterwegs und übernahm die Leitung einer Beratungsabteilung. Als vor ca. 11 Jahren unser zweites Kind geboren wurde, bin ich aus der Beratung ausgestiegen und habe bei meinem damaligen Arbeitgeber das Produktmanagement für die Prozessmanagement-Software sycat und dann die Leitung der Softwareabteilung übernommen.
Aus dieser Zeit habe ich mehr mitgenommen, als ich es von der primär praktisch gedachten Lösung erwartet hätte: viel Erfahrung in Führung und meinen Einstieg in das agile Projektmanagement an seinem Herkunftsort – der Softwareentwicklung. Diese Erfahrungen kann ich in meine heutige Arbeit einbringen.
Die Sehnsucht nach meinen fachlichen Wurzeln wurde aber immer größer, und so bin ich seit 2019 wieder als Organisationsberaterin im Gesundheitswesen tätig, in meinem eigenen Unternehmen WERTklar. Ebenfalls in 2019 habe ich eine einjährige Ausbildung zum Coach der Wirtschaft (IHK) erfolgreich abgeschlossen, um noch besser individuelle Veränderungsprozesse unterstützen zu können. Seither biete ich neben der Organisationsberatung für Menschen in der Medizin Einzelcoachings an. Seit 2022 bin ich zudem zertifizierter Stress-Coach, seit März 2024 bin ich begeisterter Mesource® Resilienzcoach und biete im Zuge dessen Einzel-, Gruppentrainings und das 10-Wochenprogramm von Mesource® zur Stärkung des bewussten Umgangs mit den eigenen Emotionen nach Dirk Eilert an. Gerade für interdisziplinäre Teams unter Zeit- und Personaldruck kann die vermittelte Kompetenz der bewussten Emotionssteuerung großartige Erfolge in der Stärkung der mentalen Gesundheit von Einzelnen und Teams erzielen!
Darüber hinaus erweitere ich mein Portfolio kontinuierlich um besondere Methoden, z.B. Hypnoarbeit, Embodiment, LEGO® Serious Play®, Lösungsorientiertes Kurzcoaching (LOKC®) nach Sabine Asgodom und Figurenaufstellungen.
Mehr Details zu beruflichen Stationen und Qualifikationen finden Sie auf LinkedIn . Auf Anfrage sende ich Ihnen gerne per Mail mein berufliches Profil als PDF zu.
Coaching für Helfende: häufige Problemstellungen und wie Coaching helfen kann
In der jährlichen Veröffentlichung „Sozialpsychiatrischer Plan“ des Sozialpsychiatrischen Dienstes der Region Hannover ist 2024 das Schwerpunktthema „Seelische Gesundheit in der Sozialpsychiatrie“. Hier durfte ich einen Artikel schreiben, welchen Beitrag Coaching leisten kann, um die seelische Gesundheit der Helfenden aufrechtzuerhalten und zu fördern.
Stressmanagement in der Physiotherapie: Die eigenen Kräfte zurückholen
Publikation von September 2023 im Magazin TT-DIGI, dem Fachmagazin für Training, Therapie und Digitalisierung für den neuen Gesundheitsmarkt über die Frage, warum Stress so ein großes Thema für Physiopraxen ist und was die Antwort darauf sein kann. Es geht dabei unter anderem über Erpressbarkeit durch Mitarbeiter und das Wiederfinden des eigenen Werte-Kompasses.
„Wie halte ich meinen Stress von meinen Kindern fern?“
Blogartikel vom Februar 2023 für das Impulsportal <weiter wachsen> über meine 7 besten Tipps für Eltern, die ihren Stress von ihren Kindern fernhalten möchten und vielleicht sogar Gefahr laufen, sich selbst unter Druck zu setzen, weil sie „doch so gerne Bullerbü“ hätten.
„Sich selbst organisieren“
Tipps und Nachdenkenswertes für Vielbeschäftige mit Alltagsbeispielen aus dem Gesundheitswesen im Herzerwärmer-Podcast im Mai 2022
„Expertin für Arbeitsorganisation“
Im Interview als Herzerwärmer Expertin für Arbeitsorganisation sowie Zeit- und Selbstmanagement bei Janet Schaer von Herzerwärmer im Dezember 2021
„Wie Du souveräner kommunizierst.“
Praxisnahe Tipps und Tricks für souveränes Auftreten für Frauen in der Medizin herausgearbeitet im Dialog mit Carina Schmid in ihrem You Tube Podcast Connected Curious Care im Juli 2021
„Fit fürs Feedback“
Worauf beim Umgang mit Rückmeldungen zu achten ist, in der Praxis wie auch online – ein Artikel aus der Zeitschrift Zukunft Praxis 06/2024, bei dem ich als Interviewpartnerin mitwirken durfte.
„Zeitgemäßes Prozessmanagement“
Ist Prozessmanagement zeitgemäß? Was muss in einen Prozess hinein, damit er einen Mehrwert für die Mitarbeiter liefert? Im Blog der sycat IMS GmbH berichte ich als Gastautorin, wie ich heute mit sycat arbeite und was sich in den letzten 20 Jahren in meiner Arbeit mit sycat verändert hat.
„Gemeinsam aus Fehlern lernen im Skills-Lab“
Praxisbericht eines Arzneimitteltherapie-Sicherheits-Projekts unter WERTklar-Begleitung im Magazin des Pius-Hospitals Oldenburg auf Seite 18/19 im Dezember 2021
„Arzneimitteltherapie-Sicherheit umsetzen“
Vortragsfolien im Rahmen der Tagung Patientensicherheit 2021 in der Medizinischen Hochschule Hannover (MHH) im Sept. 2021
„Innovative Arbeitszeitmodelle im Krankenhaus“
Über Gestaltungsansätze für innovative Arbeitszeitmodelle im Krankenhaus als Interviewgast bei Niels C. Fleischhauer von ärzteglück im Mai 2021
3 gute Gründe, mit mir zu arbeiten
Professionalität
Ich arbeite professionell, strukturiert und transparent. Diskretion und Respekt vor individuellen Gemengelagen sind mir wichtig, gleichermaßen können Sie sich bei mir auf klare und deutliche Kommunikation verlassen.
Kompetenz
Seit 20 Jahren bin ich im Gesundheitswesen als Beraterin tätig. Sie profitieren von meinem breiten Wissensspektrum von klassischen Managementmethoden bis hin zu ganzheitlichen Konzepten aus Psychologie und Coaching.
Alltagstauglichkeit
Gut wird es erst, wenn man es tut! In diesem Sinne begleite ich Sie dabei, große Ideen in echte Veränderung zu übersetzen, umzusetzen und sich an den Erfolgen zu freuen.
Los geht’s
Es ist Zeit für Veränderung. Melden Sie sich bei mir, um Ihr Anliegen mit mir zu besprechen oder gleich ein kostenloses Erstgespräch für ein Coaching zu buchen. Dann kann ich Ihnen sagen, ob ich Sie unterstützen kann.
Das sagen meine KundInnen
Astrid half mir einen Plan zu entwickeln und gemeinsam entwickelten wir eine PowerPointPräsentation, um mich und meine Kenntnisse und Fähigkeiten ins Scheinwerferlicht zu rücken. Ich fühlte mich gut vorbereitet für das Vorstellungsgespräch. Astrid hatte ich nur online kennengelernt, aber wertvolle Tipps gab es auch über weitere Kanäle, wie WhatsApp, YouTube oder persönliche Anrufe. Die Stelle hatte ich leider nicht bekommen, aber die Erfahrung war sehr wertvoll für mich. Anschließend hatten Astrid und ich noch aufgearbeitet, was besser hätte laufen können oder was eben auch nicht. Letztendlich habe ich viel für mich und meine eigene Persönlichkeit gelernt sowie über die Positionierung meiner Stellung in meiner Abteilung.
Es ist sehr wertvoll, wenn der Blick auf einen Selbst aus einer anderen Perspektive kommt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch und wir beide hatten eine hervorragende Kommunikationsbasis.
Astrid ist auch sehr gut strukturiert und nimmt ihre übernommene Aufgabe ernst. Schade war nur, dass wir uns wirklich nur online kennengelernt hatten.
Frau Schroeder hat eine einfühlsame, sympathische Art und ist gleichzeitig sehr professionell und kompetent. Ich bedanke mich bei Frau Schroeder und würde sie als Coachin auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die Homepage „wertklar“ hat mich schon auf den ersten Blick überzeugt, da sie professionell aufgebaut und sehr informativ ist. Das Erstgespräch war kostenlos und man hatte die Gelegenheit sich kennenzulernen und zu checken, ob die Zusammenarbeit passt. Frau Schroeder war mir direkt sympathisch, hat umfassende Kenntnisse im Gesundheitswesen (sodass man nicht erklären muss, warum man morgens um 9 Uhr keine Zeit für einen Termin hat oder warum die Strukturen sind wie sie sind), ein sehr professionelles Auftreten und ich hatte direkt den Eindruck, dass sie weiß wovon sie spricht. Der gesamte Coachingprozess war transparent, gut strukturiert und zuverlässig. Die flexiblen Uhrzeiten für die Coachingstunden (auch abends) haben es mir leicht gemacht, das Ganze in meinen Arbeitsalltag zu integrieren.
Meine Haupt-Problematik waren verschiedene Konfliktfelder in meinem täglichen Berufsleben, eine sehr kompetitive Situation unter Kollegen, und mir fiel der Umgang mit diesen Konflikten schlicht recht schwer.
Durch das Coaching konnte ich nicht nur die Verhaltensweisen von Kollegen, sondern auch mein eigenes Agieren und das von Vorgesetzten besser verstehen und Strategien entwickeln, um damit umzugehen. Ich habe viele tolle Sätze gelernt, die ich konkret anwenden und ausprobieren konnte, meine eigene Arbeitsweise und -Einstellung klarer bekommen und auch privat viel dazu gelernt. Der Circle of Influence hat mich zudem gelehrt, wo die Grenzen meines Einflusses sind und wo ich nur meine Energien verschwende.
Die Arbeit mit Fr. Schroeder hat mir gut getan, mir sehr viel Spaß gemacht und ich war extrem motiviert, Dinge zu ändern und zu verbessern. Dabei hab ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Durch die Möglichkeit, sich auch kurzfristig bei problematischen Situationen oder bei Fragen melden zu können, hatte ich quasi eine professionelle Begleiterin im Berufsalltag.
Das Coaching hat bei mir einen Prozess angestoßen, der sicherlich noch einige Zeit nachwirken wird. Von daher kann ich nur empfehlen, sich die Zeit, Geduld und Selbstreflexion zu nehmen, in die eigene Weiterentwicklung zu investieren und sich dabei professionell unterstützen zu lassen.
Nach dem Coaching bin ich mir meiner Stärken und Schwächen deutlich bewusster. Ich weiß, in welche Richtung meine berufliche und private Zukunft gehen sollen und ich habe die Mittel an die Hand bekommen, eigenständig immer wieder zu überprüfen, ob ich gerade noch auf dem richtigen Weg bin. Mein Gespür für Kommunikation und Stresslevel von Gesprächspartnern wurden deutlich geschärft. Insgesamt bin ich sehr dankbar für die Erfahrung und kann es nur empfehlen.
Durch das rundum gelungene Coaching bei Frau Schroeder konnte ich im Krankenhaus und zu Hause eine deutliche Verbesserung erreichen. Ich glaube, dies war insbesondere deswegen möglich, weil ich auf mich selbst geringeren Druck ausübe, mich (unter Anleitung) dazu ermuntern kann, mir konsequent mehr Zeit für mich selbst zu nehmen und weil ich wieder mehr an mich selbst glaube. Zwar klingt das so einfach, aber durch das Coaching wurde mir erst klar, was ich genau angehen kann und wie ich das hinbekomme. Frau Schroeder hat einen guten Überblick über die Abläufe und Tätigkeiten im medizinischen Bereich, so dass die Zeit zum Erklären wegfiel und ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe. Zudem arbeitet sie sehr individuell und das hat mir dabei geholfen, die Hilfestellungen anzunehmen. Ich mochte es, dass ich verschiedene Tools und Techniken ausprobieren konnte, um dann herauszuarbeiten, was mir wirklich etwas bringt. Frau Schroeder war immer offen für meine Rückmeldungen und ist flexibel darauf eingegangen, so dass ich mich gesehen und verstanden gefühlt habe. Übung macht den Meister, natürlich habe ich noch einen Weg vor mir. Aber ich bin wirklich optimistisch, dass ich zukünftig immer besser für Kraftauftanken und Balance sorgen kann.
Frau Schroeder hat mir geholfen, nicht nur Klarheit über meine eigenen Werte, Stärken und Ziele zu gewinnen, sondern auf eine sehr strukturierte, weitsichtige und empathische, aber nicht weichgespülte Art mit mir Wege und Möglichkeiten erarbeitet, souverän die verschiedenen Facetten meiner Tätigkeit erfolgreich zu gestalten, ohne mich selbst dabei zu verlieren. Im Ergebnis unserer gemeinsamen Arbeit bin ich entspannter mit mir und den an mich gestellten Erwartungen und habe nun eine klare Strategie, auch kommenden Herausforderungen gelassen und selbstsicher zu begegnen und sie zielgerichtet zu Erfolgen zu machen.
es waren sehr bewegende Monate mit Ihnen. Vieles ist passiert und in Bewegung geraten. Sie haben mir sehr geholfen, erstens durch Ihre Professionalität, mit der Sie Ihren Job ausführen (man merkt, dass Sie sich gut auskennen, viele Tools nutzen können und auch die psychologischen Prinzipien dahinter kennen und erklären können) und zweitens durch Ihre intelligente Art, auf die Themen und auf mich einzugehen. Dies habe ich besonders geschätzt, nichts klang „nur so dahingesagt“ oder aus dem „Achtsamkeitskalender zitiert“, sondern immer überlegt und empathisch und achtsam zugehört, und u.a hat es mich häufig zum besseren Verstehen meiner eigenen Aussage gebracht.
Auch sehr beeindruckt hat mich, dass Sie stets offen und erreichbar waren und auch zu aktuellen Themen Hilfe wussten und Ansätze zum Umgang gegeben haben.
Ich bin sehr dankbar für die Zeit und würde ein Coaching und Sie als Coach jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen.
Frau Schroeder sorgt dafür, das Maximale aus jeder Sitzung herauszuholen. Selbst bei unserem anfänglichen Einführungsgespräch, gab sie mir bereits hilfreichen Input mit auf dem Weg, sowie eine zusätzliche Buchempfehlung zum Thema persönliche Grenzen einhalten. Sie arbeitet mit den unterschiedlichsten Tools und Techniken, jeweils angepasst auf die Person, die sie vor sich hat. Durch ihre Erfahrung in der Arbeit mit medizinischem Personal konnte sie sich zudem sehr schnell in meine Situation einfinden.
In unserer letzten Sitzung arbeiteten wir mit einer speziellen Embodiment Technik, welche mir enorm dabei half, mich von meinen negativen Gefühlen, bezüglich meiner beruflichen Situation und der vergangenen Erlebnisse zu distanzieren.
Zwischen den Sitzungen gab sie mir genug Raum, um Besprochenes zu verarbeiten und mich mit entsprechenden Aufgaben, erneut auf den nächsten Termin vorzubereiten. Es bestand in der Zwischenzeit zudem ein konstanter Kontakt und Unterstützung durch Nachrichten oder Mails.
Durch sie wurde mir klar, dass es aus jeder Situation einen Ausweg gibt und nichts endgültig sein muss. Ich habe gelernt meine Grenzen im beruflichen Alltag besser zu wahren und meinen Fokus erneut auf die Dinge zu richten, die mir einen enormen Mehrwert im Leben bieten. Dadurch konnte ich meinen Job besser bewältigen und beschäftige mich nun mit einer Neuausrichtung meiner beruflichen sowie privaten Pläne und Ziele.
Ich kann jedem die Arbeit von Frau Schroeder sehr ans Herz legen. Besonders im beruflichen Kontext, aber auch bei privaten Themen. Frau Schroeder betrachtet jeden Menschen ganzheitlich. Sie besitzt die großartige Fähigkeit, sich zu jedem Zeitpunkt neu auf Situationen ihrer Klienten einstellen zu können und ist gewillt, jedem die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Ich bedanke mich von Herzen für die großartige Unterstützung!
Besonders gefallen hat mir Frau Schroeders ruhige, klare und geduldige Art, unseren Abläufen und uns als Team Struktur zu geben. Wir arbeiten ja nicht geplant, sondern arbeiten das ab, was kommt. Dabei hat uns Frau Schroeder sehr geholfen und hat es geschafft, sich in die unterschiedlichen Persönlichkeitsstrukturen der Mitarbeiter einzufühlen und in der Sprache des jeweiligen Mitarbeiters zu sprechen. Frau Schroeder konnte sich einzigartig in die Prozesse reindenken und diese zielgenau mit uns besprechen. Als Praxisinhaberin habe ich festgestellt, mit wie viel Freude die Mitarbeiter in die gemeinsamen Treffen reingegangen sind. Die vorbereiteten Strukturen sind mittlerweile gefestigt und sparen uns im Alltag Zeit und Nerven. Jeder hat seine speziellen Aufgaben gefunden und führt diese auch gerne und gewissenhaft aus.
Ich möchte Frau Schroeder auf jeden Fall weiterempfehlen!
Ich habe im Coaching gelernt, mir in besonderen Situationen bestimmte Schlüsselfragen zu stellen, die mir helfen, besser zu handeln. Außerdem hinterfrage ich jetzt viel mehr die Ziele anderer Personen und deren Erwartungen an mich. Darüber hinaus habe ich mehr Struktur in meinen Alltag gebracht und betreibe viel konsequenter Gedankenhygiene, so dass ich nun zum Ende des Coachings sagen kann, dass ich das Gefühl habe, Doktorarbeit, Arbeit, Studium und Privatleben viel besser im Griff zu haben. Unfassbar geholfen hat mir Astrid mit ihrer ganz klaren Meinung und Vorbildfunktion, dass es funktionieren kann, sich auch ein bestimmtes Maß an Freizeit zu gönnen. So konnte ich alte Glaubenssätze und den inneren Kritiker leiser schalten.
Ich habe außerdem umgelernt, dass nicht alle Dinge im Außen mit mir zu tun haben müssen, sondern auch im Umfeld begründet sein können, so dass ich Situationen nun viel besser annehmen kann. Astrids Meinung war mir immer sehr wichtig und hat mir sehr weitergeholfen. Positiv überrascht hat mich dabei ihre sehr schnelle Reaktion auf alle Nachfragen und WhatsApp Sprachnachrichten. Insgesamt kann ich Astrid mit ihrer sehr verlässlichen, professionellen, schlauen und ehrlichen Arbeitsweise absolut weiterempfehlen.
Jedes Gespräch mit Ihr ist ein Geschenk an mich. Astrid hat mich dabei unterstützt, meinen ganz eigenen selbstbewussten Stil im Job zu gestalten und zu leben. Als ich vor herausfordernden beruflichen Situationen stand (u.a. Rückkehr aus meiner Elternzeit, neue Führungsaufgabe), hat sie mir auf die Sprünge geholfen und mich befähigt, Raum für Veränderungen zu schaffen und Klarheit für meinen eigenen Weg zu gewinnen.
Dies ließ und lässt mich kraftvoll voranschreiten und stets im Einklang mit meinen Werten agieren – beruflich & privat!
Danke für die Zeit mit Dir und unsere gemeinsame Reise!!
Astrid Schroeder und ich arbeiten beide als Coach- und Consultants-Kollegen mit Hypnoseanteilen und haben im Rahmen einer Supervision im Austausch unsere unterschiedlichen Arbeitsweisen kennengelernt. Vielen Dank für dieses sehr wertvolle Coaching.